Партнери Компанія EXIST.UA – сервісний партнер автоклуба Caddy Club Ukraine

Прораб, предложение было (более недели назад), клиент положил его в корзину и так и оставил. Спустя более недели, по устаревшим данным, сформировал заказ.

Тут вопрос даже не столько в цене. За неделю позиции могут быть раскупленными в принципе, ведь если заказ не оформлен, то покупки не было. Следовательно, позиции не были зарезервированы под клиента и находились в продаже.

 

Ну ясно, как всегда (без обид)

Перше повідомлення: 12 лип 2017

Нове повідомлення: 12 лип 2017

Кстати, товар в корзине (соответственно цена) действует 24 часа....

Как я тогда мог заказать?

 

EXIST.UA, ситуация понятна. Хотелось бы получить комментарий относительно оформления заказа и предоставленного сегодня подтверждения заказа по цене 5"1100=5500

 

Как я мог положить в корзину, если позиции уже нету?

 

Когда Вы клали в корзину, предложение было.

Перше повідомлення: 12 лип 2017

Нове повідомлення: 12 лип 2017

kary, заказ был оформлен клиентом. Нами заказ был принят. Он и сейчас есть у нас. Будет до тех пор, пока поставщик не откажет по той причине, что предложение по цене 1100 грн было до 04.07. Сейчас предложения с таким сроком поставки и по такой цене у нас нет, так как поставщик его снял.

 

Отказ поставщика

Стандартный ответ

Перше повідомлення: 12 лип 2017

Нове повідомлення: 12 лип 2017

EXIST.UA, щойно телефонували Ваші колєґи - відмова, чого і слід було очікувати

 

Хотелось бы тоже уровень цен VIP

 

Djek, добрый день.
Вам присвоен уровень цен VIP.
Через некоторое время (обычно в течение часа) цены на сайте для Вас изменятся. Для активации нового уровня цен необходимо выйти и вновь зайти в Вашу учетную запись у нас.
Если этого не произойдет, сообщите мне, пожалуйста.

 

EXIST.UA, согласно изложенной информации, заказ лежал в корзине с 04.07.17, а оформлен был только 12.07.17. Поскольку скрины или уведомления от 04-05-06-.07.17. на сайте отсутствуют - полагаю их не существует, т.е. заказа с юридической точки зрения не было. Баг программы с блокировкой содержимого корзины через сутки, надеюсь, программисты/тестировщики исправят и повторение подобного будет невозможным.
Поэтому считаю необходимым принести Вам извинения- я был не прав, сомнения в Вашей порядочности были безосновательными и ложными , а дальнейшее сотрудничество ,предполагаю, будет длительным и взаимовыгодным. Буду рад, еслы Вы придерживаетесь такой же точки зрения и примите извинения.

 

Добрый день. Приложение будет работать в телефоне когда нибудь или его сносить??? Как это полгода можно настраивать сайт? У вас что его там школьники настраивают? Гараж пропал, автомобиль сменить нельзя. Бардак полный

 

kary, данная ситуация с корзиной - была прекрасным уроком нам, в первую очередь. В план задач на текущий момент поставлена настройка динамической корзины. Она не будет блокироваться через сутки. Ее содержимое и цена будет изменяться в зависимости от актуальных предложений, размещенных на сайте.
Относительно дальнейшего длительного и взаимовыгодного сотрудничества - безусловно! Ваша позиция заслуживает исключительно уважения.

Мы очень благодарны Вам и всем участникам дискуссии. Столь показательный урок по ситуации с корзиной послужит тем, что многие наши клиенты будут избавлены от подобных ситуаций, когда заказ, оформленный из корзины, спустя некоторое время после ее оформления, будет либо пересмотрен, либо отменен по причине того, что предложения на сайте уже отсутствует.

Перше повідомлення: 14 лип 2017

Нове повідомлення: 14 лип 2017

Добрый день.
Скорее всего у Вас установлено приложение Exist.ru. Мы не занимаемся его обслуживанием и, с точки зрения заказа у нас, оно бесполезно.
На финальном этапе разработка нашего приложения. О его запуске мы сообщим отдельно. Как минимум на наших страницах в социальных сетях.

 

Так в плей маркете только Экзист.ру и оно раньше работало. Ну тогда удалю. Постарайтесь сделать своё быстрее. С мобилки удобно всегда под рукой.

 

EXIST.UA, моя страница не восстановилась Пришлось перерегистрировать ее. Прошу изменить уровень цен на vip Код 518306 или же 17071416431247 - не знаю каким Вы пользуетесь. Спасибо. Также прошу пересмотреть наличие бонусов после оформления страховки - март 2017.

 

Вам присвоен уровень цен VIP.
Через некоторое время (обычно в течение часа) цены на сайте для Вас изменятся. Для активации нового уровня цен необходимо выйти и вновь зайти в Вашу учетную запись у нас.
Если этого не произойдет, сообщите мне, пожалуйста.
По бонусам - отправляю Ваш запрос на менеджера. Он проверит и перенесет данные баланса.

Перше повідомлення: 14 лип 2017

Нове повідомлення: 28 лип 2017

Нове повідомлення: 28 лип 2017

EXIST.UA дарує 200 грн.* за кожен ролик з установкою запчастин на авто!
Автору найкращого відео місяця – сертифікат на 3000 грн.
Детальніше

Акція діє з 28 липня 2017 року по 31 грудня 2017 року на всій території України (за винятком тимчасово окупованої території та території проведення АТО).
* Під «даруємо 200 грн.» мається на увазі надання промокоду, який надає право на знижку у розмірі 200 грн., при наступній покупці товару в Інтернет – магазині автозапчастин «EXIST.UA».

 

EXIST.UA, а как настроить функцию "мой гараж" ???,,,,,,без нее крайне не удобно,с каждым входом просит ввод ВИНа

 

cresset, поки даний розділ ще не додано до функціоналу сайту. Але, наскільки мені відомо, найближчим часом відновимо. Вже майже "на виході".

 

EXIST.UA,

думаю, цього разу все буде ОК?

Перше повідомлення: 5 сер 2017

Нове повідомлення: 5 сер 2017

 

EXIST.UA, подскажите а после восстановления вашего сайта необходимо заново регистрироваться ? Не хочет входить под старыми данными.

 

Lvivgaz,

як завжди, чергова відмова